Гарантія

На весь товар ТОВ “ Романа Мобіл ” надається офіційна гарантія від виробника у повній відповідності до  Закону України «Про захист прав Споживача» .

Строк гарантійних зобов’язань зазначається у гарантійному талоні та обчислюється від дати фактичної передачі товару покупцю. У період гарантійного терміну покупець зобов’язаний виконувати вимоги та вказівки виробника щодо експлуатації виробу. Порушення чи недотримання цих правил тягне у себе відмова у проведенні безкоштовного ремонту чи заміни товару.

Процедура обміну/повернення товару:

• Переконайтеся, що від дня покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана у гарантійному талоні та касовому чеку).

• Зверніться до консультанта інтернет-магазину.

• Уточніть, як вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару.

• Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів.

• Якщо трапився гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру.

Причини, з яких товар не підлягає поверненню:

• На продукті є сліди експлуатації.

• Упаковка товару відсутня або пошкоджена.

• Товар має видимі пошкодження (подряпини, вм’ятини, потертості тощо).

• Відсутній чек або гарантійний талон.

close
ПЕРЕДЗВОНІТЬ МЕНІ
+
Передзвоніть мені!